Consultation des Logs Goodflag Desktop
La présente documentation informe sur comment accéder facilement aux fichiers Logs des applications Goodflag Desktop.
Ouvrir l'explorateur de fichiers
Dans la barre d'adresse, saisir :
%userprofile%\.lexpersona
Valider par "Entrée"
Cliquer sur le répertoire "sunnysign"
Vous avez accès aux fichiers logs de l'application
Afin de trouver la cause d'un problème, il vous est possible de consulter le fichier "sunnysign.log"
Si vous rencontrez des difficultés à interpréter le fichier "sunnysign.log" il est possible d'envoyer ce dernier au support technique en soumettant un ticket via le portail https://support.lex-persona.com, et en précisant les conditions dans lesquelles se produit le problème rencontré.
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