Obtenir les logs de Odisia Desktop lorsqu'une erreur se produit

Obtenir les logs de Odisia Desktop lorsqu'une erreur se produit

Info
Cette documentation a pour objectif de décrire les étapes pour récupérer les logs de l'application Odisia Desktop lorsqu'une erreur se produit.

Une fois Odisia Desktop ouvert, sélectionner le certificat puis cliquer sur Signer
 

Il est possible de vérifier que le certificat est valide en cliquant sur "Information"
 
 
Lorsqu'une erreur se produit, cliquer sur "Détails"
 

 
Puis, cliquer sur "Copier dans le presse-papier"
 

Coller les logs dans un fichier texte.
Ces derniers seront nécessaires à l'analyse.

Les logs sont également disponibles dans le dossier C:\Users\NOMDUTILISATEUR\.lexpersona\OdisiaDesktop
 

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