Cette documentation a pour objectif de présenter de manière claire les règles de vérification des pièces d’identité, ainsi que les bonnes pratiques à respecter lors du dépôt des documents.
Elle précise également les spécificités liées à certains types de pièces d’identité, qu’elles soient françaises ou étrangères, afin de garantir une vérification réussie.
Les différentes contraintes et recommandations à suivre sont détaillées ci-dessous.
1) Type de documents acceptés
Les
documents acceptés sont :
– Carte nationale d'identité (ancienne et nouvelle)
– Passeport
– Titre de séjour
À noter : Pour chaque document, il est nécessaire de déposer le recto ainsi que
le verso.
2) Formats et qualités de fichiers
– Formats acceptés :
JPEG, PNG, PDF
– Résolution
minimale recommandée : 150 dpi
Il convient d'éviter
: les images floues, les reflets, ainsi que les images de mauvaise qualité.
3) Bonnes
pratiques pour le dépôt des documents
Vérification d’une
pièce d’identité ou d’un titre de séjour :
Le recto et le verso
doivent être fournis séparément.
=> Le recto doit
apparaître sur la page 1
=> Le verso doit
apparaître sur la page 2
Le document doit
obligatoirement être transmis au format PDF comportant 2 pages.
Vérification d'un
passeport :
=> Un seul fichier est
requis.
=> Les formats acceptés
sont : JPEG, PNG ou PDF
Attention : si le
recto et le verso sont fournis sur une seule page, une erreur peut survenir.
Dans ce cas, un seul
côté sera pris en compte lors du contrôle, rendant la vérification invalide.
4) Processus de vérification
Lors
de l’analyse du document, plusieurs contrôles sont réalisés :
–
vérification de l’expiration du document
–
validation de la bande MRZ
–
comparaison du nom de naissance avec les informations du compte utilisateur
–
comparaison du prénom avec les informations du compte utilisateur
Ci-dessous
les éléments n’influençant pas la vérification. En effet, certains éléments ne
sont pas bloquants lors du contrôle :
– le
nom d’usage
– les
tirets dans le nom
– la
présence éventuelle d’un nom d’épouse
4.1) Présence de la bande MRZ
Pour
permettre la vérification d'une pièce d'identité, la présence de la bande MRZ
est obligatoire.
Dans
le cas des cartes d'identité et des titres de séjour, il convient de s'assurer
que le signataire transmet bien la face où se trouvent ces lignes MRZ.
Selon
le document, elle peut être placée sur le recto ou le verso.
La
bande MRZ (Machine Readable Zone) doit impérativement être visible sur le
document.
Cette
zone permet d’extraire automatiquement plusieurs informations qui sont utilisées pour effectuer les contrôles automatiques :
Nous y retrouvons par exemple les informations suivantes :
ID : carte d'identité
FRA : France
Nom de naissance : BERTHIER
Prénom : Corrine
Date de naissance : 651206

4.2) Règles sur les informations à renseigner
Carte d'identité/passeport/titre de séjour :
Il convient de renseigner
uniquement le nom de naissance et le premier prénom.
Il est possible de renseigner un prénom composé si ce dernier est présent dans
la bande MRZ.
Attention : ajouter le deuxième ou troisième prénom peut entrainer une erreur.
Nom d’usage/noms
d'épouse : Ce dernier ne doit jamais être renseigné dans le champ "Nom de
naissance". Il convient d'utiliser le nom de naissance.
Il est possible d'avoir des caractères tels que : les apostrophes, espaces, tirets, accents.
Il convient dans ces cas de reproduire telle quelle la bande MRZ.
Les majuscules et minuscules n'ont aucun impact.
À noter : Dans le cas d'un document norvégien, par exemple, il est autorisé de renseigner les caractères spéciaux présent dans le Nom et le Prénom comme dans l'exemple ci-dessous. Ces derniers seront traduits.

5) Cas particuliers
5.1) Durée des cartes d'identité
Depuis
2014, la durée de validité de la carte nationale d’identité française est
passée de 10 ans à 15 ans dans certains cas.
Cette
extension concerne les cartes :
=>
émises après le 01/01/2014
=>
dont le titulaire était majeur au moment de l’émission
5.2) Cartes étrangères
Deux cas particuliers sont identifiés :
– Carte d'identité allemande : il convient de renseigner le nom d'usage/nom
d'épouse car ce dernier est présent dans la bande MRZ.
– Carte d'identité roumaine : cette dernière n'a qu'un recto et ne
possède pas de verso.
6) Erreurs fréquentes et recommandations
Erreur de format : il convient de
vérifier la résolution et la qualité, et que recto et verso sont bien envoyés.
Pour les cartes d'identité il est nécessaire de déposer le document PDF
contenant 2 pages, avec le recto sur la page 1 et le verso sur la page 2.
Incohérences sur les noms/prénoms : il
convient de s'assurer que les informations renseignées correspondent exactement
à la MRZ.
Prénoms multiples : il convient de
renseigner uniquement le premier prénom, excepté dans le cas ou il y a présence
d'un prénom composé.
7) Exemples
7.1) Nouvelle carte d'identité française
Recto/verso :
=> Il est nécessaire de déposer le recto ainsi que le verso. Dans ce cas, il
convient de placer le recto sur la première page du document PDF et le verso
sur la page 2.
=> Le nom et prénom doivent être tels que dans la bande MZR, à savoir :
PRÉNOM : Maelys Gaelle
NOM : MARTIN
7.2) Ancienne carte d'identité française
Recto :
Verso :
=> Il est nécessaire de déposer le recto ainsi que le verso. Dans ce cas, il
convient de placer le recto sur la première page du document PDF et le verso
sur la page 2.
=> Le nom et prénom doivent être tels que dans la bande MZR, à savoir :
PRÉNOM : Corrine
NOM: BERTHIER
7.3) Carte d'identité française
avec un nom d'épouse
Recto :
Verso :
=> Il est nécessaire de déposer le recto ainsi que le verso. Dans ce cas, il
convient de placer le recto sur la première page du document PDF et le verso
sur la page 2.
=> Le nom et prénom doivent être tels que dans la bande MZR, à savoir :
PRÉNOM : Corrine
NOM : BERTHIER
À noter : Dans ce cas, le nom d'épouse n'a pas d'incidence lors de la
vérification
7.4) Passeport français
=> Le passeport ne possède pas de verso. Dans ces conditions, le
document peut être déposé en JPEG, PNG ou PDF
=> Le nom et prénom doivent être tels que dans la bande MZR, à savoir :
PRÉNOM : Natacha
NOM : SPECIMEN
7.5) Carte d'identité italienne
Recto :
Verso :
=> Il est nécessaire de déposer le recto ainsi que le verso. Dans ce
cas, il convient de placer le recto sur la première page du document PDF et le
verso sur la page 2.
=> Le nom et prénom doivent être tels que dans la bande MZR, à savoir :
PRÉNOM : Bianca
NOM : ROSSI
8) Exemple de cas particuliers pour les cartes d'identité étrangères
8.1) Carte d'identité allemande
Recto :
Verso :
=> Il est
nécessaire de déposer le recto ainsi que le verso. Dans ce cas, il convient de
placer le recto sur la première page du document PDF et le verso sur la page
2.
=> Le nom et prénom doivent être tels que dans la bande MZR, à savoir :
PRÉNOM : Erika
NOM : MUSTERMANN
Dans s'agit d'un cas particulier, il convient de renseigner le nom d'usage/
d'épouse au lieu du nom de naissance, qui est, par ailleurs contenu dans la
bande MRZ.
8.2) Carte d'identité roumaine
=> Cette carte d'identité ne possède pas de verso. Dans ces conditions, le
document peut être déposé en JPEG, PNG ou PDF
=> Le nom et prénom doivent être tels que dans la bande MZR, à savoir :
PRÉNOM : Marin
NOM : POPESCU