Signature avec l'identité numérique La Poste : message "pays du signataire attendu pour cette demande est FR"
Le message "pays du signataire attendu pour cette demande est FR" indique une incohérence entre le pays indiqué au niveau du compte utilisateur sur Goodflag Signature (ici "FR") et le pays de naissance définit pour l'identité numérique La Poste. Pour corriger ceci il convient d'appliquer les opérations suivantes :
Cliquez dans la partie "Utilisateurs", vous
obtenez le tableau contenant tous les utilisateurs de la plateforme, vous
devriez retrouver une ligne vous correspondant avec votre adresse mail
Cliquez sur l'icône tout au bout à droite
Une fois les détails du compte affichés, dans la section
"Informations", cliquer sur l'icône en face du champ
"PAYS" pour accéder à sa modification
Dans le menu déroulant sélectionnez le pays correspondant à
celui de naissance, puis cliquez sur l'icône pour valider
Quittez le détail du compte, et tentez une nouvelle
signature, nous ne devrions plus avoir d'erreur sur le pays