Chez Goodflag, nous attachons une grande importance au respect de votre vie privée et à la transparence dans nos échanges avec vous. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à nos engagements en matière de protection des données personnelles, vous gardez à tout moment le contrôle sur les communications que vous recevez de notre part.
Que vous soyez utilisateur de notre solution SaaS ou d'une installation hybride on-premise, nous mettons à votre disposition des procédures simples et claires pour accepter ou refuser nos différents types de communication :
- Nouveautés produits : annonces de nouvelles fonctionnalités, évolutions majeures et améliorations de nos solutions
- Prévenances : informations anticipées sur les opérations de maintenance planifiée et les interventions techniques
- Incidents : alertes en temps réel sur les incidents de service en cours et les retours à la normale
- Actualités de l'entreprise : nouvelles concernant Goodflag, événements, témoignages clients et contenus éditoriaux
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment, indépendamment pour chaque type de communication, en suivant la procédure décrite ci-dessous.
1. Modifier les préférences de communication dans la plateforme Goodflag Signature
Depuis la plateforme Goodflag Signature, il faut :
- Accéder au profil utilisateur situé en haut à droite de l'écran
- Cliquer sur le menu "Préférences de communication
Il est possible de choisir de s'abonner à 2 listes de diffusion :
- Nouveautés produit
- Actualité Goodflag
Les cases sont pré-cochées si l'utilisateur s'était déjà inscrit à l'une ou plusieurs de ces listes auparavant. Il est possible de modifier ces préférences à tout moment en cochant ou décochant les cases concernées.
2. Modifier ses préférences de communication en dehors de la plateforme Goodflag Signature
Si l'utilisateur n'a pas accès au portail Goodflag Signature (c'est le cas des clients installés en mode hybride on-premise), le choix des préférences de communication s'opère en faisant la demande auprès du service Support de Goodflag :
support@goodflag.com.
Un formulaire sera communiqué afin de déclarer les préférences de communication requises par l'utilisateur.
3. Protection des données
Les personnes concernées peuvent exercer leur droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement ou de limitation de traitement aux données les concernant et les faire rectifier ou supprimer en contactant : Goodflag, 9 avenue Maréchal Leclerc 10120 Saint-André-les-Vergers ou par email.